Episod :
PERANG MULUT
Tiada sesiapapun yang suka perang mulut kerana
kesannya amat buruk bukan setakat sakit hati tetapi silap hari bulan sakit
jantung. Pengalaman perang mulut aku yang tidak akan aku lupakan adalah dengan ‘bossku’
sendiri. Peristiwa ini berlaku pada tahun 2005. Aku yang bekerja di sekolah
swasta sejak 1987 hinggalah aku ‘pencen’ makan gaji berbagai-bagai cabaran yang
dihadapi sama ada karenah dengan murid-murid mahupun pihak pentadbiran.
Memang aku jenis kaki ‘melawan’ tidak kira kau ‘boss’
atau ‘director’. Sebulan sebelum perang mulut tercetus, pihak pentadbir sudah
memaklumkan kepada semua staf tentang arahan ‘Big Boss’ supaya mencari jalan
untuk meningkatkan keuntungan syarikat.
Kalau di sekolah kerajaan , tiada istilah ‘marketing’ kerana murid-murid sudah
tersedia ada. Sebaliknya, di sekolah swasta para guru bertanggungjawab membuat
promosi bagi menarik lebih ramai lepasan SPM.
Sekolah tempat aku mengajar di bandar Klang ini adalah
‘subsidiary’ kepada sebuah kolej yang beribu pejabat di Submit , Subang Jaya.
Beberapa kali juga aku diarahkan ke sana untuk menjalani kursus ‘marketing’ dan
‘public speaking’. Rata-rata kakitangan guru di sekolah ini mampu berkomunikasi
dengan baik sebagai ‘promoter’ kerana kami sudah dilatih begitu. Aku tidak
menghadapi masalah kerana semasa menuntut di UPM , satu daripada modul yang
diajar ialah ‘Pengucapan Awam’.
Aku diberikan satu projek oleh pihak pentadbir untuk
menganjurkan satu ‘briefing’ kepada pelajar-pelajar yang akan menduduki
peperiksaan SPM agar mereka mengambil kursus di kolej selepas tamat SPM nanti.
Kami akan mendapat saguhati daripada projek berkenaan. Memandangkan aku
mempunyai ‘networking’ dengan sekolah-sekolah jadi aku telah menggunakannya
untuk membawa hampir 200 orang pelajar SPM bagi ke sebuah hotel.
Aku difahamkan bahawa pelajar-pelajar itu akan
dihidangkan makan dan minum di hotel secara ‘buffet’ oleh salah seorang ‘HOD’
(Head Of Department). Sebelum bersara aku juga telah dilantik sebagai ‘HOD’
selama beberapa bulan sehinggalah pihak majikan aku membubarkan semua sekolah
swasta dan kolej di bawah naungannya pada tahun 2005. Selepas menetapkan hari
dan masa yang sesuai manakala dewan di hotel dan kafeteria juga sudah ditempah
untuk menyambut kedatangan 200 orang pelajar. Aku sudah menemui Pengetua
sekolah-sekolah untuk mempromosikan projek berkenaan.
Berbondong-bondong pelajar datang ke hotel untuk
mendengar ‘briefing’ tentang kursus-kursus yang kami tawarkan selepas mereka
menduduki SPM, Aku salah seorang ‘speaker’ pada hari itu bersama-sama beberapa
orang dari ibu pejabat. Aku tidak menganggap diriku sebagai ‘master mind’
projek kerana kami di sektor swasta bekerja sebagai satu kumpulan. Sebarang
kesilapan semua kena ‘bantai’ secara berjemaah. Usai, sesi ‘briefing’ , aku
menjemput semua pelajar yang hadir untuk menjamu selera di kafeteria hotel.
Malangnya, apa yang dijanjikan kepada aku tidak
seperti mana yang diucapkan di mulut. Pelajar-pelajar tadi sudah datang ke
hotel sekitar jam 1.00 petang dan mereka mengikuti sesi ‘briefing’ hampir dua
jam. Perut sudah berkeroncong dan muka masing-masing berubah apabila mereka
dihidangkan secawan kopi dan sekeping kuih. Pada jangkaan aku dan
pelajar-pelajar, makanan dan minuman dihidangkan secara ‘buffet’ . Muka
masing-masing kelat kerana menahan perut yang pedih kerana lapar dan janji
tidak ditepati. Aku hanya berlagak seolah-olah tiada apa-apa yang berlaku demi
menjaga imej majikan.
Selesai makan minum , aku terus pulang ke rumah.
Keesokan hari, telefon bimbitku tidak berhenti bordering . Panggilan daripada
Pengetua sekolah-sekolah yang memarahi aku kerana menipu pelajar-pelajar mereka
kononnya mereka akan disediakan makan minum. Apa yang boleh aku jawab hanyalah
minta maaf sedangkan aku sendiri terkena dengan ‘permainan’ rakan sekerja aku.
Tanpa rasa bersalah HOD selamba dan tidak pun meminta maaf. Aku yang kena
hambur oleh Pengetua tetapi dia hanya tersenyum kambing. Hal itu tidak selesai
di situ memandangkan tiada pelajar yang mengambil kursus yang ditawarkan oleh
pihak kolej .
Selepas seminggu, aku mendapat notis daripada
pentadbir tentang mesyuarat akan diadakan dengan ‘director’ kolej dan beberapa
wakil daripada ibu pejabat di Summit. Aku sudah bersedia untuk menjawab semua
pertanyaan pada mesyuarat itu nanti. Mereka datang selepas pukul 2.00 petang
dan kami bermesyuarat di dalam bilik khas untuk tujuan mesyuarat kiranya bilik
perang. Seorang demi seorang bersuara dan ‘director; juga bersuara dengan nada
keras. Akhirnya, tiba giliran aku bercakap. Seorang demi seorang aku’tibai’ dan
mereka pun tahu aku memang kaki ‘melawan’ . “Director’ hanya diam dan tidak
mencelah kerana mereka sedar hal yang berlaku salah aku. Mereka mengucapkan
terima kasih selepas mereka aku ‘tibai’. Masing-masing memandang HOD yang
terdiam seribu bahasa.
Perang mulut itu berakhir selepas dua jam dan
masing-masing keluar dari bilik perang bagai cicak makan kapur, Aku berasa
sangat puas kerana dapat meluahkan rasa tidak puashatiku malah menjejaskan
reputasiku di mata Pengetua sekolah-sekolah.. Mereka berasa aku sudah banyak
menolong mereka dengan membawa 200 orang pelajar dan HOD telah membuat onar
denganku.Pada akhir tahun 2005, pihak majikan mengumumkan semua sekolah dan
kolej di bawah naungan mereka termasuk di Kuching, Pulau Pinang, Johor Bharu
dan beberapa kolej lain akan ditutup kerana sebuah Universiti Kolej akan dibuka
di Damansara. Aku membuat keputusan berhenti kerja untuk memberikan tumpuan
kepada pusat tuisyen yang aku tubuhkan setahun kemudian 2006. Sehinggalah hari
ini, aku masih menjalankan tuisyen secara online dan personal tuisyen kepada
murid-muridku di dalam dan di luar negara !
Comments
Post a Comment